A felelősségteljes szerencsejáték alapelvei (a továbbiakban: alapelvek) kulcsfontosságú intézkedéseket tartalmaznak a játékosok védelme és a szerencsejátékok negatív következményeinek megelőzése érdekében. Ezek az elvek a Betmatch platform használati feltételeinek szerves részét képezik, és mind a felhasználókra, mind a fogadóirodára nézve kötelezőek.
Az alapelvekben használt valamennyi kifejezés jelentése megegyezik a főszabályokban használtakkal. A fogadások elfogadása a Betmatch weboldalán az Alapelvek aktuális verziójának elfogadását jelenti.
Alapelvek
Arra törekszünk, hogy biztonságos és védett környezetet teremtsünk minden felhasználó számára. A Betmatch fő célja a felelős játék előmozdítása, a negatív következmények megelőzése és a felhasználási feltételek teljes átláthatósága.
A Betmatch platform kizárólag szórakoztatásra szolgál. A játékosok nem tekinthetik a szerencsejátékot jövedelemforrásnak vagy adósságok törlesztésének módjának. Minden felhasználó köteles csak olyan pénzeszközökkel játszani, amelyek elvesztését megengedheti magának.
A kiskorúak részvételének megelőzése és szülői felügyelet
Szigorúan ellenőrizzük a kiskorúak szerencsejátékokhoz való hozzáférését. Ebből a célból elektronikus és véletlenszerű korellenőrzést alkalmazunk. A Betmatch hirdetései nem célozzák meg a veszélyeztetett csoportokat.
18 év alatti személyek nem játszhatnak a platformunkon. A játékosok kizárólagosan felelősek a számlájuk biztonságának fenntartásáért és azért, hogy megakadályozzák, hogy kiskorúak hozzáférjenek a számlájukhoz.
- Ne hagyja felügyelet nélkül számítógépét vagy mobileszközét, amikor használja weboldalunkat.
- Mindig jelentkezz ki a játék befejezése után, és ne oszd meg a fiókod bejelentkezési adatait.
- Ne ossza meg hitelkártya- vagy bankszámlaadatait, és ne tároljon jelszavakat az eszközein.
- Használjon szülői felügyeleti szoftvert, és hozzon létre külön számítógépes profilokat minden gyermek számára.
- Ha azt tapasztalja, hogy kiskorúak férnek hozzá a weboldalunkhoz, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Ügyfélellenőrzés (KYC) és önkorlátozó listák
A biztonságos és ellenőrzött játék biztosítása érdekében rendszeresen ellenőrizzük adatbázisainkat, beleértve a központi önkorlátozó listákat is. Ha egy játékos szerepel az önkorlátozó listákon, a fiókját letiltjuk, és a regisztrációját elutasítjuk.
Önreflexió és támogatás
A szerencsejátékhoz való egészséges hozzáállás fenntartása érdekében javasoljuk, hogy a játékosok rendszeresen értékeljék szerencsejátékos viselkedésüket. Fontos, hogy őszintén válaszoljanak azokra a kérdésekre, amelyek segítenek felmérni a szerencsejáték-függőség szintjét és az esetleges problémákat:
- Csak a játékhoz rendelkezésre álló pénzeszközökkel játsszon.
- Állítson fel egy költségvetést a játékra, és tartsa magát hozzá.
- Használja a platformunk által biztosított önelemző eszközöket.
- Ne feledje, hogy a szerencsejáték csak szórakozás, nem pedig a pénzügyi problémák megoldása.
- Tartson rendszeres szüneteket a játékban, és foglalkozzon más tevékenységekkel.
- Ne játsszon, ha stresszes vagy rossz hangulatban van.
Ha bármilyen problémája van a szerencsejátékkal, vagy segítségre van szüksége a felelős szerencsejátékkal kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Mindig készek vagyunk segítséget és tanácsot adni ezekben a kérdésekben.
Kizárási időszakok és végső önkorlátozás
Ha azt veszi észre, hogy elveszíti az irányítást a játék felett, fontolja meg az ideiglenes vagy állandó önkorlátozást a Betmatch platformon. Kérheti, hogy számláját egy bizonyos időszakra vagy véglegesen zárolják. Az önkorlátozás ideje alatt nem tudja használni weboldalunk szolgáltatásait.
Tartós önkorlátozás esetén a fiókodat bezárjuk, és a jövőben nem hozhatsz létre új fiókot. Felhívjuk figyelmét, hogy az önkorlátozási kérelmet csak akkor vesszük figyelembe, ha a számláján nincs korlátozott összeg.
További korlátozások
A szabályozó hatóságok kérésére, bírósági végzéssel vagy az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban további korlátozásokat vezethetünk be. Folyamatosan fejlesztjük technológiánkat, hogy felismerjük a szerencsejáték-függőség jeleit és a kiszolgáltatott játékosokat, és belátásunk szerint megfelelő intézkedéseket tegyünk.
Felelősség kizárása
Minden általunk biztosított felelős játékeszköz és intézkedés az Ön biztonságát szolgálja. Nem vállalunk felelősséget az ezen eszközök használatából eredő követelésekért.
