Принципи відповідальної гри (далі — Принципи) включають ключові заходи для захисту гравців та запобігання негативним наслідкам участі в азартних іграх. Ці принципи є невід’ємною частиною Правил користування платформою Betmatch і є обов’язковими для дотримання як користувачами, так і букмекерською компанією.
Усі терміни, використані в Принципах, мають таке ж значення, як і в основних Правилах. Прийняття ставок на сайті Betmatch є підтвердженням вашої згоди з поточною версією Принципів.
Основні принципи
Ми прагнемо створити безпечне і захищене середовище для всіх наших користувачів. Основна мета Betmatch — сприяти відповідальній грі, запобігати негативним наслідкам та забезпечувати повну прозорість у правилах і умовах користування.
Платформа Betmatch призначена виключно для розваг. Гравці не повинні розглядати азартні ігри як джерело доходу або спосіб погашення боргів. Кожен користувач зобов’язаний грати тільки на ті кошти, які він може собі дозволити втратити.
Запобігання участі неповнолітніх і батьківський контроль
Ми суворо контролюємо доступ неповнолітніх до азартних ігор. Для цього використовуються електронні та вибіркові перевірки віку. Реклама Betmatch не орієнтована на вразливі групи населення.
Особи до 18 років не мають права брати участь в азартних іграх на нашій платформі. Гравці несуть повну відповідальність за збереження своїх облікових даних і за запобігання доступу неповнолітніх до свого акаунту.
- Не залишайте комп’ютер або мобільний пристрій без нагляду при використанні нашого сайту.
- Завжди виходьте з системи після завершення ігрової сесії і не діліться своїми даними для входу в акаунт.
- Не передавайте дані своєї кредитної картки або банківського рахунку і не зберігайте паролі на пристроях.
- Використовуйте програми батьківського контролю та створюйте окремі комп’ютерні профілі для кожної дитини.
- У разі виявлення доступу неповнолітнього до нашого сайту терміново зверніться до служби підтримки.
Верифікація клієнтів (KYC) і списки самообмежень
Ми регулярно перевіряємо наші бази даних, включаючи централізовані списки самообмежень, для забезпечення безпечної та контрольованої гри. Якщо гравець внесений до списків самообмежень, його акаунт буде заблокований, а реєстрація відхилена.
Самоаналіз і підтримка
Для підтримки здорового підходу до гри ми рекомендуємо гравцям періодично оцінювати своє ігрове поведінку. Важливо чесно відповідати на питання, які допоможуть оцінити рівень ігрової залежності та можливі проблеми:
- Грайте тільки на доступні для гри кошти.
- Встановлюйте бюджет на гру і строго дотримуйтеся його.
- Використовуйте інструменти самоаналізу, надані нашою платформою.
- Пам’ятайте, що азартні ігри — це лише розвага, а не спосіб вирішення фінансових проблем.
- Регулярно робіть перерви в грі і займайтеся іншими активностями.
- Не грайте, коли ви в стресовому стані або не в настрої.
У разі виникнення проблем із азартними іграми або якщо вам потрібна допомога у питаннях відповідальної гри, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди готові надати допомогу і консультацію з цих питань.
Періоди блокування і остаточне самообмеження
Якщо ви помічаєте, що втрачаєте контроль над грою, розгляньте можливість тимчасового або остаточного самообмеження на платформі Betmatch. Ви можете попросити про блокування свого акаунта на певний період або назавжди. Під час самообмеження ви не зможете користуватися послугами нашого сайту.
Для остаточного самообмеження ваш акаунт буде закритий, і створення нового акаунта в майбутньому буде заборонено. Зверніть увагу, що заявка на самообмеження розглядається тільки за умови, що на вашому ігровому рахунку немає обмежених коштів.
Додаткові обмеження
Ми можемо впроваджувати додаткові обмеження за запитом регулюючих органів, за рішенням суду або відповідно до чинного законодавства. Ми постійно вдосконалюємо наші технології для виявлення ознак ігрової залежності та уразливих гравців і приймаємо відповідні заходи на свій розсуд.
Відмова від відповідальності
Усі інструменти та заходи для відповідальної гри, які ми надаємо, спрямовані на вашу захищеність. Ми не несемо відповідальності за будь-які претензії, що виникають через використання цих інструментів.
